Para obtener información acerca de los programas federales de ayuda estudiantil, se puede llamar al Centro de Información sobre Ayuda Federal para Estudiantes:

• 1-800-433-3243 (sin costo)
  
  
• 1-800-730-8913 (teletipo), el número gratuito para personas con impedimentos auditivos o del habla.

El Centro de Información brinda los siguientes servicios:

• Ayudar a llenar los formularios electrónicos en FAFSA en la Web o Correcciones en la Web
  
  
• Ayudar a llenar la FAFSA impresa
  
  
• Responder a preguntas sobre el PIN
  
  
• Comprobar el estado de tramitación de una FAFSA
  
  
• Enviar copias impresas del Informe de Ayuda Estudiantil (SAR, por sus siglas en inglés)
  
  
• Cambiar en la solicitud la dirección postal o de correo electrónico del estudiante
  
  
• Modificar la lista de instituciones que han de recibir la información de solicitud
  
  
• Explicar el Informe de Ayuda Estudiantil y cómo corregir los datos en el mismo
  
  
• Averiguar el estado de participación de instituciones educativas en los programas federales de ayuda estudiantil
  
  
• Explicar los requisitos de participación del estudiante
  
  
• Orientar sobre la forma en que la ayuda federal se concede y se desembolsa
  
  
• Explicar el procedimiento de verificación
  
  
• Tramitar pedidos de publicaciones

En la lista siguiente figuran las actividades que el Centro de Información NO puede realizar:

• Establecer las normas relativas a los programas federales de ayuda estudiantil
  
  
• Agilizar la tramitación de la solicitud de ayuda federal para estudiantes
  
  
• Revelar a terceros no autorizados los datos del alumno que estén relacionados con la gestión de ayuda federal
  
  
• Influir en las normas de una determinada institución educativa en cuanto a la adjudicación de ayuda financiera
  

En el sitio web del Departamento Ayuda Estudiantil en la Web, se puede encontrar información general sobre la Oficina de Ayuda Federal para Estudiantes y sus programas, como asimismo leer sus publicaciones, folletos y hojas informativas. La dirección principal del sitio es www.FederalStudentAid.ed.gov.

Nuestra publicación Cómo costear los estudios postsecundarios: guía de programas federales de ayuda estudiantil brinda información completa sobre los programas de ayuda económica del Departamento de Educación de EE.UU. Las becas, los préstamos, y los puestos de estudio y trabajo son los tres tipos principales de asistencia que otorga la Oficina de Ayuda Federal para Estudiantes, la dependencia del Departamento que administra los programas federales de ayuda estudiantil. Este folleto (disponible en español, inglés y braile) informa acerca de estos programas asistenciales y sobre los correspondientes procedimientos de solicitud. La guía se encuentra en www.FederalStudentAid.ed.gov/guia.

Funding Education Beyond High School: Audio Highlights (Cómo costear los estudios postsecundarios: audioguía), antes conocido como The Student Aid Audio Guide (Audioguía sobre la ayuda económica para estudiantes), presenta información importante a los estudiantes que se preparen a cursar estudios después de la secundaria. Además, la audioguía presenta otros recursos (sitios web y publicaciones impresas y en braille) que ofrecen información detallada sobre cada uno de los temas enumerados en el índice. La grabación también ayuda al estudiante a tomar decisiones acertadas sobre, entre otras cosas: qué estudiar; cuál tipo de institución educativa se adecua mejor a sus necesidades; qué debe buscar (y evitar) al buscar financiamiento para sus estudios y qué rumbo profesional le conviene tomar. La audioguía se encuentra en www.FederalStudentAid.ed.gov/audio. (Sólo se ofrece en inglés.)

The EFC Formula Worksheets (Hojas de trabajo de la fórmula del aporte familiar previsto) son un conjunto de formularios que explican cómo se calcula la necesidad económica del alumno y el correspondiente «aporte familiar previsto» (EFC). (Sólo se ofrece en inglés.)

Centro de Información sobre Ayuda Federal para Estudiantes
P.O. Box 84
Washington, DC 20044

1-800-433-3243